服装鞋帽商品的退换货细则

退换货时限

自您签收商品之日起7日内可申请退货换货；

注意事项

1) 内衣类商品，如内衣裤，袜子，文胸类等商品，除质量问题除外，无法办理退换货；

2) 因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，长时间穿着等），无法办理退换货；

3) 退换货时请保证商品吊牌、包装及商品附件（如纽扣等）标签完整，丢失无法办理退换货；

4) 如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货；

5）图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差，在网购中属于正常现象，一切以实物为准；

6）品牌商品按其三包约定执行。

特殊说明：

运动户外类商品的退换货细则

退换货时限

自您签收商品之日起7日内可申请退货换货

退换货原因

商品质量问题

注意事项

1) 退货时请保证商品吊牌、包装及商品附件（如纽扣等）标签完整，丢失无法办理退货；

2) 因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，长时间穿着等），无法办理退货；

箱包类商品的退换货细则

退换货时限

自收到商品之日起7日内可申请退货，15日内可申请换货

退换货原因

商品质量问题

注意事项

1) 商品未撕下吊牌、商品的包装完好，不影响二次销售可退货；

2) 商品吊牌，包装破损，发货单、商品配件（如配饰挂坠等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退换货；

3) 图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差，在网购中属于正常现象，一切以实物为准；

4) 品牌商品按其三包约定执行。

奢侈品

1、商品签收后无质量问题不予退换货；

2、以下情况出现质量问题不能接受退换货：缺少随商品附带的原始包装、配件、保修卡、吊牌和标签；安全封条破损；

3、7日内出现质量问题经确认后可以邮寄退换货；

4、7日后商品出现以下问题支持付费维修；

1) 裂面、裂浆、缝线断、掉色；
2) 拉链掉牙、错牙、损坏；
3) 五金配件严重锈蚀或脱落；
4) 配件脱落。